Nikolasha
Hallo.
Jeg kjøpte en brødprodusent Brand 3801.
Under eltingen av deigen høres periodiske høye klikk i stasjonen.
Hva er årsaken til feilen, og hvor skal du gjøre noe?
ksenia_br
God kveld.
Du kan kontakte sjefen for servicesenteret vårt via en gratis telefon (jeg sender deg telefonnummeret per personlig melding). Ekstern konsultasjon vil avklare situasjonen, og mesteren vil svare på alle spørsmålene dine om service
Nikolasha
Takke.
Servicesenteret bekreftet feilen.
Jeg kjøpte en REDMOND komfyr.
Jeg testet det. Fungerer ordentlig.
YuliaA
God dag.
Jeg vil si takk til Brand 3801 for en fantastisk oppskrift på melkebrød, for et pent utseende, for hjelpsomt personale, å dømme etter det lokale forumet, etter å ha lest det, bestemte jeg meg for å kjøpe denne enheten til meg selv.

Bestilt i "Electroklad", brakt 12.12.14 sent på kvelden.
Dagen etter, lørdag kveld, skulle jeg bake melkebrød.
Forberedte alle produktene. Forbered ovnen ved å lese instruksjonene fra deksel til deksel.
Men min skjønnhet ga feilen "e00" ... og etter noen timers venting måtte jeg bake, elte alt med håndtak, slik at produktene ikke skulle gå tapt. Nå spiser jeg, skriver her ...

Stemningen surnet i går. Selv om det ikke er dødelig, selvfølgelig.
Spørsmålet er at denne "Elektroklad" ikke er egenhenting, hvor kan jeg ta den for å overlevere den? og skulle de ikke gi den en ny til utveksling uten å ta den igjen for levering?

Si meg, hvor ofte skjer dette med disse ovner? er det fornuftig å endre noe eller bare passere det? Må jeg motta en handling som er uegnet for reparasjon, eller i mitt tilfelle vil det være en forenklet bytte, kanskje 14 dager ikke har gått ennå?

Takk på forhånd.

Nikolasha
Hvis ovnen ikke slår seg på i det hele tatt, kan butikken sannsynligvis sjekke og bytte den mot en fungerende, hvis det ikke har gått 14 dager. Det er sant at ikke alle butikker gjør dette. De kan sendes til inspeksjon til servicesenteret.
YuliaA
God kveld, takk for svaret.
Komfyren slo ikke på i det hele tatt, men kjøpte den 12. desember, denne fredagen ... det vil si at ikke engang to dager har gått.
Ja, jeg vil ikke gå til servicesentre ... er det virkelig umulig å sjekke før levering ... Jeg betalte dem for levering av et brukbart produkt ...
Det står imidlertid at jeg er ganske enig i at produktet er komplett og uten skade og som fungerer, selv om det også er skrevet at de ikke skal slå på kulden, la det sette seg))) vel , vi forsvarte en dag i nesten .... det viser seg at de i alle fall kan vise oss, hvis de slo på den med en gang, ville de si, de sier, de har skyld, de ødela enheten, og hvis de slo den ikke på med en gang, de ville si, vel, det var din rett, men du brukte den ikke)))) en slik juridisk konflikt ...

Og du har en slik hk? ikke har hørt, skjer dette ofte?
Nikolasha
Jeg skiftet en defekt komfyr i Mvideo. De utfører selv forsendelsen til servicesenteret og returnerer levering fra det, og gratis for klienten.
Riktignok måtte jeg dra denne komfyren til Mvideo-butikken selv.
YuliaA
Hva slags komfyrfeil hadde du? også merkevare 3801?
Også du har ikke passert 14 dager og fortsatt i tjeneste? Har du gitt den en ny eller etter reparasjon?
Nikolasha
Ja, merke 3801. Det oppsto en funksjonsfeil i den mekaniske delen av den elektriske driften (sliping, klikk).
I prinsippet er ovnens egenskaper gode. Den største fordelen er muligheten til å lage bakeprogrammer selv.
Denne ovnen har elektroniske vekter, men spinkel.
Det var ingen slike ovner i butikken for utveksling.
Jeg tok Redmond RBM-M1902, men det ser ut som et ekteskap i den.
Steketemperaturen er lav og brødet er fuktig.
14 dager har gått, jeg vet ikke hva jeg skal gjøre.
Kineserne driver kvantitet til skade for kvalitet.
YuliaA
synd, Nikolay, at du også er i trøbbel med komfyrene ...
i morgen mandag vil jeg kalle dette "Electroklad", det de sier der. Avslutte abonnementet.

og hva er ikke kinesisk i dag? og "ikke-kinesisk", alle varer er programmert for en kort levetid, slik at vi kjøper-kjøper-kjøper ...
Nikolasha
Etter min mening er det beste brødet surdeigsbrød.
Men økningen av deigen i dette tilfellet er lang, og komfyren Brand 3801, der forberedelse av bakeprogrammer er gitt, vil være nyttig. Jeg anbefaler deg å holde deg med denne modellen. Kanskje du har flaks nå. "To ganger faller skjell ikke i samme trakt"))
kvf
Knitrende under elting - dette var det jeg hadde på den nye Brand 3801 ovnen, det er tannbeltet til agitatoren som glir langs giret på grunn av svak spenning. I mitt tilfelle er motoren, ved forskyvning av beltet trukket, festet med 3 skruer, 2 ble skrudd halvparten og den tredje ble skrudd helt inn, men ikke strammet, dette er en montering av dårlig kvalitet, trodde jeg til og med at de er samlet i Russland, og ikke i Kina ... Etter å ha strammet beltet fungerer det i et år uten klager, bøtta på ribbeina skreller, men her har jeg skylden på meg selv.
Nikolasha
Takk for infoen. Det er hyggelig å takle en "techie". Dessverre var det en annen feil i den ovnen min: en lav steketemperatur. Brødet var fuktig i midten, uten mørk skorpe. Sannsynligvis var temperatursensoren (det ser ut til å være en termisk motstand) feil. Jeg byttet Brand til Redmond, og merkelig nok baker hun heller ikke noe - lav temperatur.
sazalexter
Nikolasha, Svært ofte ligger årsaken ikke i komfyren #
kvf
To ovner fra forskjellige produsenter og det samme problemet? Varmeelementet slås på og av fra temperatursensoren, men spenningen i strømnettet kan være så lav at den nødvendige temperaturen ikke blir nådd selv når varmeren er konstant på. Hvis jeg var deg, ville jeg sørge for at spenningen er i orden, koble ovnen gjennom en forlengelses-tee (for å gjøre det lettere å måle spenningen), og når varmeelementet slås på måler du, med en betydelig forskjell fra standard 220 Volt, se etter årsaken i nettverket, mål den under belastning!
Nikolasha
Riktig. Det var akkurat det jeg gjorde. Spenningen henger ikke TIEN slår seg regelmessig av og på (observert av leilighetens elektroniske strømmåler med resten av lasten av). Viser strøm ca. 600 watt. Økt steketid opptil 2 timer. Skorpen på brødet tørker opp, men innsiden er fuktig. Skiftende mel, oppskrifter - ubrukelig. Kanskje i Kina brukte de termistorer som ikke var standard? Forresten er det mange klager på råbrød hos brødprodusenter på fora og i anmeldelser.
kvf
Siden varmeelementet periodevis slås av, betyr det at temperatursensoren er involvert i arbeidet, og det gjenstår bare å finne ut den faktiske temperaturen i kammeret og hva den skal være. I Brand ville jeg stille baketemperaturen på en av de manuelle modusene, si 150 grader og sjekke temperaturen inne i kammeret, men i Redmond vet jeg ikke om det er mulig å stille temperaturen etter ønske, hvis ikke, da må du finne ut hva det skal være i programmet ditt, som du skriver ut og måler på. Et termometer, etter min mening, er kanskje ikke supernøyaktig: fra en gasskomfyr, ovn, en tester med et termoelement.
Nikolasha
Det er en god idé med et gasskomfyrtermometer. Bør bøtta være tom eller fylt med vann?
kvf
Tom eller med en liten mengde ballast (sand, salt) - vannet vil sveve, du vil ikke se termometeret.
sazalexter
Nikolasha, Kanskje kjøp Panasonic, og problemene vil forsvinne fra ham, kraften til varmeelementet er 550 W.
Nikolasha
Jeg vil prøve å omgå termistoren (temperatursensoren) med en vanlig motstand. Temperaturen skal stige.
kvf
I Brand er temperatur- og overopphetingssensorer festet til kammerets sidevegg. Hvis du øker tykkelsen på pakningen under sensoren, vil dette føre til at temperaturen økes uten å endre enhetens elektriske krets.
Nikolasha
Jeg visste ikke hva slags sensormonteringsdesign var der. Alternativet ditt er ganske enkelt. Takk igjen.
amigas
I dag tok jeg med meg et nytt merke 3801.Han tok ut en bøtte, skyllet den, tørket den, la brødet på program 5 "Franskbrød".

Problem: Etter 3,5 timers matlaging ble det oppdaget en skarp lukt av brent isolasjon på kjøkkenet !!!

Jeg vil gjerne forstå mulige årsaker og videre handlinger?

p.s. alle etiketter og emballasje er fjernet nøye overalt!
Nikolasha
Det elektroniske brettet i ovnen er dekket av en spesiell beskyttende lakk, som varmer opp og avgir en lukt når den først slås på. Dette observeres i nye TV-er, datamaskiner osv. Det er sant at en defekt motor kan også være årsaken til lukten, men dette er lite sannsynlig.
ksenia_br
amigasfaktisk er en slik funksjon ikke ekskludert, de første gangene under drift kan lukten være tilstede, så skal den forsvinne
amigas
Takk! Jeg håper det! Den andre gangen hørtes det ut over hele leiligheten (jeg har ingen dører på kjøkkenet, så lukten spredte seg utenfor grensene, hetten sparte litt) - lukten var ærlig talt plast blandet med lukten av brød.

Selve brødet ble ok.
Delis
Ny brødmaker. Jeg prøver å bake brød på det første programmet. Under den første eltingen hopper bøtta alltid ut av klemmene og treffer kroppen. Hvordan overvinne? Eller bare bære for å overlevere?
Jeg tror at hvis omrøreren dreier med klokken, ville dette problemet ikke eksistere.
MariV
Delis, Sikret du skuffen godt - det vil si at du la den i sporet og snudde den?
ksenia_br
Sitat: Delis

Ny brødmaker. Jeg prøver å bake brød på det første programmet. Under den første eltingen hopper bøtta alltid ut av klemmene og treffer kroppen. Hvordan overvinne? Eller bare bære for å overlevere?

Hallo.
Er du sikker på at du har plassert bakefatet riktig i brødmakeren? Instruksjoner for HP, side 8, avsnitt 3 - samsvarte handlingene dine med de som er spesifisert i instruksjonene?
Delis
Alt er som i instruksjonene. Jeg satte den inn, presset den lett og slo den på. Det holder i første minutt, og hopper deretter ut. Som jeg skrev ovenfor: "Jeg tror at hvis omrøreren ble dreid med klokken, ville det ikke være noe slikt problem."

Jeg la merke til at hvis du snur mikseren i bøtta (utenfor brødmaskinen) for hånd, føler du litt motstand. Jeg sjekket med en gammel brødmaskin (Panasonic), det er ingen motstand i det hele tatt. For hvem, hvordan roterer omrøreren, med eller uten motstand?
kvf
Og mikseren skal rotere med klokken, noe som betyr at motoren din snur i feil retning! Enten ble feil motor installert under montering, eller så ble polariteten omvendt.
Delis
Og mikseren skal rotere med klokken, noe som betyr at motoren din snur i feil retning! Enten ble feil motor installert under montering, eller så ble polariteten omvendt.
Når det gjelder polariteten, tenkte jeg følgende tanker. Kanskje klatre inn, endre? ...
sazalexter
Sitat: Delis
Om polaritet
I en induksjonsmotor? Forvirre inkludering? Det trenger en sterk drink 🔗
I HP brukes skjema 3.
Klatre inn for å endre, dette er tap av garanti
Delis
Ja, jeg har allerede studert 🔗 og innså at det var bedre å gå direkte til garantien
sazalexter
Delis, lenken skal være slik 🔗
Delis
Byttet til en ny. Så langt så bra.
blackLilly
Hallo! Jeg henvender meg til hele det omsorgsfulle bakerisamfunnet for å få råd!
Bakgrunn)))) Jeg ventet et par år på merkevarebrødmakeren. Først da frigjøringen ble gjenopptatt, var det ingen penger, eller rettere sagt var det et alternativ å kjøpe en billig og umiddelbart, men igjen foretrakk jeg å vente litt lenger, men få det jeg drømte om Og så kom dag X, for nøyaktig 2 uker siden bestilte jeg den (i Ozone). Siden vi bor i Oryol, barna er små, det var ikke mulig å komme selv, mannen min måtte hente henne og bringe henne hjem for testing og baking, men forholdene endret seg igjen, og han tok ikke med brødmakeren, men en slektning tok det fra Ozon. Og igjen har jeg fått tålmodighet, spesielt siden det er å vente, her er hun, kjære, stol på stedet. De måtte bare bringe det til meg fra dag til dag. Og igjen, fra dag til dag, gikk det ikke))))) Jeg ba en pårørende om å bake brød slik at det i det minste prøvde det for ytelse, og til slutt, hun kom sammen i går kveld, hun kunne ikke før)))) Jeg la produktene i henhold til instruksjonene, valgte modus 1, tre det vridde i en time, toppet med jevne mellomrom og det er det ... På slutten - en flytende kald masse. Hun prøvde det fremdeles for hånd, hun sier at hun ikke varmer i det hele tatt .... Skuffelsen er bare forferdelig 14 dager har gått i dag ... Og hun vil ikke være heldig nok til å få henne til tjenesten i dag. Her er en slik tilfeldighet ... Selvfølgelig, nå kommer jeg til Moskva, tar det til tjenesten, men etter fabrikksekteskap (hvis det er et fabrikksekteskap), som min omfattende erfaring med bruk av husholdningsapparater viser, fungerer utstyret fortsatt ikke normalt ... Og midt i denne massen av følelser og tårer har jeg to spørsmål til den teknisk tenkende offentligheten: 1. Kanskje det fremdeles ikke er et fabrikksekteskap, men hun presset på feil ting? kan dette til og med være? 2. Hvis det er en fabrikksvikt, er det en sjanse til å endre brødprodusenten til en ny etter disse 14 dagene? Jeg trenger ikke penger for det, og heller ikke en annen modell. Jeg vil KUN denne. Eller ingen i det hele tatt ...
ksenia_br
God dag!
Jeg anbefaler deg å konsultere sjefen for servicesenteret vårt ved å ringe gratis 8-800-333-12-52.
Mest sannsynlig er dette et ekteskap hvis temperaturen ikke stiger. Den nærmeste SC for deg er i Kursk.
blackLilly
ksenia_br, tusen takk for svaret og nyttig informasjon! Og samtidig gjør jeg oppmerksom på de viktigste punktene i meldingen:

Sitat: ksenia_br
men etter en fabrikksvikt (hvis det er en fabrikksvikt), som min omfattende erfaring med bruk av husholdningsapparater viser, fungerer apparatene fortsatt ikke normalt ...

Sitat: ksenia_br
2. Hvis det er en fabrikksvikt, er det en sjanse til å endre brødprodusenten til en ny etter disse 14 dagene? Jeg trenger ikke penger for det, og heller ikke en annen modell. Jeg vil KUN denne.
Katya Maltseva
Hallo! Jeg vet ikke hvor jeg skal dra. Jeg trenger en omrøringspaddel for Brand-brødprodusenten. Min var hardt ripete. De er aldri tilgjengelig i bedriftens nettbutikk. Kan du fortelle meg hvor jeg skal kjøpe eller hvilken som skal erstattes? Jeg bor i Novosibirsk.
ksenia_br
Hallo!
Kontakt sjefen for vårt servicesenter i Moskva. Hvis den nødvendige delen er på lager, vil mesteren sende den til deg med russisk post. Jeg vil sende deg kontaktene til mesteren med en personlig melding
ANGELINA BLACKmer
Hallo!!!
Så det har kommet problemer på kjøkkenet mitt ...
En bestand falt ut av bøtta, som leggbladet er satt på ...
Jeg vet ikke hvorfor dette skjedde (jeg bruker husholdningsapparater veldig nøye) I bunnen av bøtta ble til og med en liten risiko skrapt med en slikkepott.
Hjelp, gi råd om hva mine neste trinn er. Ovnen er ikke lenger under garanti. Vi kjøpte den i mars i fjor.
ksenia_br
God dag.
Du bør kontakte nærmeste merkevareautoriserte servicesenter.

Du finner adressene og telefonnumrene til alle Brand-autoriserte servicesentre på den offisielle nettsiden i seksjonen SUPPORT-SERVICE AND SERVICE.
Lim inn
Strømforsyningen min brant ut i brødmakeren min. Jeg gikk til servicesenteret. De sa at de reparerer bare brødmaskiner under garanti. De kan ikke erstatte reservedelene jeg trenger, siden det er umulig å kjøpe reservedeler fra merket. Og hva skal jeg gjøre nå? Brødmakeren er bare tre år gammel, har ikke blitt brukt intensivt - er det penger i avløpet?

Alle oppskrifter

Nye emner

© Mcooker: beste oppskrifter.

Nettstedsoversikt

Vi anbefaler deg å lese:

Valg og drift av brødprodusenter